Política de Privacidade — AngraInApp Embarque

1. Sobre este aplicativo

O AngraInApp Embarque é um aplicativo de uso profissional destinado exclusivamente a agentes de embarque das agências parceiras do AngraInApp, que operam as passagens marítimas entre Angra dos Reis e Ilha Grande. O app permite a validação de passagens via leitura de QR Code e a confirmação de embarque dos passageiros.

Este aplicativo não é destinado ao público em geral e exige credenciais de acesso fornecidas pela agência empregadora. Para a política de privacidade do aplicativo dos passageiros, consulte angrainapp.com.br/privacidade.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários ao uso profissional do app:

E-mail do agente: usado para autenticação e gestão da conta (Supabase Auth).
Identificador da conta: ID interno vinculando o agente à agência e à função (ex.: marinheiro, supervisor).
Diagnóstico e desempenho: logs de crash e métricas de performance, utilizados para identificar e corrigir defeitos no app.

Não coletamos: nome, telefone, endereço, localização, contatos, fotos da galeria, áudio, dados financeiros, histórico de compras ou interações de uso.

3. Câmera e leitura de QR Code

O app utiliza a câmera do dispositivo exclusivamente para escanear QR Codes de passagens. O conteúdo capturado pela câmera é processado em tempo real no próprio dispositivo — nenhuma imagem é armazenada ou enviada a servidores. O acesso à câmera é solicitado em tempo de execução e pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do sistema.

4. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Autenticar o agente e validar a permissão para operar o app na agência vinculada
Registrar a confirmação de embarque das passagens lidas, vinculando-as ao agente operador
Diagnosticar erros e melhorar a estabilidade e o desempenho do app

5. Compartilhamento

Os dados são compartilhados apenas com os provedores necessários ao funcionamento do app:

Supabase: autenticação e armazenamento seguro de dados em nuvem
Expo (EAS): entrega de atualizações over-the-air do app

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais para terceiros e não utilizamos os dados coletados para fins de publicidade.

6. Segurança

Aplicamos as mesmas práticas de segurança da plataforma AngraInApp:

Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as chamadas de rede
Autenticação por tokens JWT com renovação automática
Isolamento por agência via Row Level Security (RLS) no banco de dados
Acesso restrito ao app apenas para agentes previamente autorizados pela agência

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o agente tem direito a solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais armazenados
Correção de dados incompletos ou incorretos
Exclusão da conta e dos dados associados
Portabilidade dos dados em formato estruturado
Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@angrainapp.com.br com a solicitação. Como o app é vinculado ao contrato profissional com a agência, a desativação da conta também pode ser solicitada à agência empregadora.

8. Retenção

Os dados do agente são mantidos enquanto a conta estiver ativa e vinculada a uma agência parceira. Após a desativação da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto registros de embarques históricos (auditoria operacional), que podem ser retidos pelo prazo legal aplicável às agências de transporte.

9. Menores de idade

O AngraInApp Embarque é restrito a maiores de 18 anos por se tratar de um aplicativo de uso profissional. Não há cadastro ou coleta de dados de menores.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos agentes cadastrados. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos sobre dados pessoais:

E-mail: contato@angrainapp.com.br
Site: https://angrainapp.com.br